Cara menghubungi tim, menyiapkan laporan kendala, dan mengenali komunikasi TradingPRO yang resmi.
Kembali ke semua kategoriPanduan statis
Klik pertanyaan untuk membuka jawaban.
6 dari 6 pertanyaan
Gunakan halaman Hubungi Kami, email resmi, atau kanal bantuan yang tersedia di portal klien. Sertakan informasi yang relevan agar tim dapat memeriksa kendala dengan lebih cepat.
Hindari membagikan kata sandi, kode OTP, atau akses jarak jauh ke perangkat.
Sertakan ID klien, waktu kejadian, dan tangkapan layar saat menghubungi tim dukungan.